1. A Missão
O slogan da NAVE promete "cuidado que protege". A Missão Proteção é esse slogan virando ação: um sábado por base em que a tripulação NAVE cumpre, na prática, a proteção que a marca promete todos os dias — vacinação em dia, blindagem contra parasitas e um check-up que enxerga o que o tutor não vê.
A narrativa segue o eixo que já é da casa — humanizar o cuidado, não o pet. Não é "seu bichinho merece um dia especial", é "seu pet é família, e família se cuida como a família dele se cuida". O tutor já entende essa lógica na própria rotina de saúde; a campanha só faz a ponte.
Os 3 protocolos da missão
- Vacinação de cães e gatos — porta de entrada emocional da campanha, com a antirrábica como prioridade;
- Escudo 365 (Bravecto 365) — 1 aplicação, 1 ano de proteção contra pulgas e carrapatos;
- Check-up preventivo — exames laboratoriais, ultrassom e ECG (onde houver aparelho), pra achar o que ainda não dói.
2. Calendário e Bases da Missão
| Data | Região | Bases |
|---|---|---|
| 15/08 (sáb) | Vale do Paraíba | SJC 1 · Jacareí 1 |
| 22/08 (sáb) | Vale do Paraíba | SJC 2 · Jacareí 2 · São Vicente |
| 22/08 (sáb) | São Paulo | Vila Prudente · Tucuruvi |
| 29/08 (sáb) | São Paulo | Lapa · Planalto · Casa Verde |
Ponto de atenção estratégico
A lista acima cobre 10 das 11 bases ativas da rede — mas Tatuapé e Vila Matilde, respectivamente a 2ª e a 3ª unidade em faturamento, não aparecem no calendário original. Vale confirmar com o Theo se é intencional (ex: agenda de sábado já saturada, vet fixo indisponível) ou se ficaram de fora por descuido do planejamento — são duas das bases com maior fluxo de tutores pra ativar a missão.
3. Ofertas da Missão (exclusivas da data)
Ofertas válidas exclusivamente no dia da campanha em cada base.
4. Bônus da Tripulação
5. A Causa
Por que a raiva é o gancho
A raiva tem letalidade de praticamente 100% depois que os sintomas aparecem — e a vacinação é a barreira que protege o pet e a família dele. É o argumento mais forte que a NAVE tem pra tirar o tutor da inércia: vacinar não é manutenção, é prevenção de uma tragédia evitável.
Também comunicamos
- Vacinação em dia como base da longevidade do pet;
- Prevenção contra pulgas, carrapatos e as doenças que eles transmitem, via Escudo 365;
- O check-up como ferramenta de diagnóstico precoce — "achar antes de doer".
6. Operação do Dia
- Atendimento por agendamento, em janelas de 30 em 30 minutos, via Webook;
- 1 veterinário por base aos sábados — o dia depende de apoio de estagiários pra sustentar o fluxo (acolhimento, contenção, apoio à vacinação e ao Escudo 365, organização da fila);
- Meta de agendamentos dimensionada à capacidade real de vet + estagiários por base;
- Fluxo: recepção → acolhimento/brinde → consulta/vacinação/Escudo 365 → oferta de check-up → foto e compartilhamento.
Ponto de atenção operacional
Com 1 vet por base no sábado, o dimensionamento da agenda e a escala de estagiários são o que decide entre fila ruim e experiência boa. Definir por base: nº de estagiários, função de cada um e teto de agendamentos que 1 vet sustenta com qualidade — antes de abrir a agenda do Webook.
7. Metas e Potencial
Tickets médios de referência: Escudo 365 R$ 300 · Check-up R$ 200 · Vacina R$ 100. Metas por base a validar com a liderança técnica conforme a capacidade real (1 vet + estagiários).
Definir com a liderança técnica e comercial as metas de aplicação por base (Escudo 365, vacinas e check-ups), considerando a capacidade real de 1 vet + estagiários por sábado. As metas de aplicação são a régua principal do resultado.
8. Ativação com a Sirius
Ações de marketing com a Sirius
- Instagram (@nave.vets) — posts, stories e vídeos dos veterinários convidando os tutores da própria base pra Missão Proteção;
- Disparo segmentado por base via TechPet e Digisaque, priorizando quem já é paciente daquela unidade;
- Folder impresso pros clientes de banho e tosa e pro fluxo das lojas parceiras (Polipet, Breeds).
CRM — base de pacientes
- Disparo das artes da missão pros pacientes de cada base (WhatsApp/e-mail) via TechPet/Digisaque;
- Prioridade pra pets com vacinação vencida/a vencer e sem Escudo 365 em dia — comunicação dirigida converte mais que disparo genérico;
- Aproveitar o fluxo de banho e tosa e das lojas parceiras como captação presencial pra missão.
Oportunidade a validar com o Theo
4 das 10 bases da campanha (SJC 1, SJC 2, Jacareí 1, Jacareí 2) ficam dentro de lojas Polipet — parceiro com quem a NAVE já rodou a Semana da Imunização em junho/2026. Vale reativar esse braço aqui: Polipet tem estrutura de painel LED, social media e base de clientes pronta pra amplificar a Missão Proteção nessas 4 bases sem custo extra de mídia.
9. Distintivo de Missão (ativação de engajamento)
Cada base ganha um distintivo circular — no padrão visual que já é da marca (círculo é a forma mestre da identidade NAVE) — entregue ao tutor que cumpre os 3 protocolos no dia. Funciona como lembrancinha física e gatilho de compartilhamento: tutor posiciona o pet com o distintivo e posta nos stories, marcando @nave.vets.
CUMPRIDA
365
NAVE
10. Preparação Interna
Síntese
Quatro sábados de agosto, dez bases, uma missão: colocar a proteção no centro do que a NAVE já promete todo dia. A Missão Proteção une vacinação, Escudo 365 e check-up a uma causa real (raiva), um bônus pra quem está na ponta (R$ 35/Escudo 365) e uma máquina de ativação com a Sirius — pronta pra converter o fluxo do banho e tosa, das lojas parceiras e da base de pacientes de cada bairro.